kazecveКазанский экономический вестникKazan economic vestnik2305-4212КФУkazecve-69Research ArticleЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НАРОДНЫМ ХОЗЯЙСТВОМECONOMICS AND MANAGEMENT OF NATIONAL ECONOMYОценка конкурентоспособности санаторно-курортных услуг в регионеAssessment of competitiveness of sanatorium-resort services in the regionБавыкинаЕ. Н.BavykinaE. N.

Бавыкина Елена Николаевна, кандидат экономических наук, доцент

PhD in Economics, Associate Professor

bawikina.82@mail.ruДовыдоваМ. В.DovydovaM. V.

Довыдова Марина Викторовна, кандидат педагогических наук, доцент

PhD in Pedagogical Sciences, Associate Professor

marina250165@yandex.ruКорецкаяТ. В.KoretskayaT. V.

Корецкая Татьяна Владимировна, старший преподаватель

Senior Lecturer

koreckaya77@mail.ruАлтайский государственный гуманитарно-педагогический университет имени В.М. ШукшинаРоссияAltai State Humanitarian and Pedagogical University named after V.M. ShukshinRussian Federation202219052024031116Copyright © Бавыкина Е.Н., Довыдова М.В., Корецкая Т.В., 20242024Бавыкина Е.Н., Довыдова М.В., Корецкая Т.В.Bavykina E.N., Dovydova M.V., Koretskaya T.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://kazecve.elpub.ru/jour/article/view/69

В данной статье рассматривается актуальная проблема конкурентоспособности, складывающейся из комплекса различных параметров и факторов, таких, как наличие новых товаров и их качество, качество предоставления услуг, низкие издержки производства и т. д. Особый интерес представляют организации, оказывающие санаторно-курортные услуги, поскольку от качества оказания данной услуги зависит здоровье человека. Основными задачами исследования являются: изучение теоретического материала по вопросу конкурентоспособности санаторно-курортных услуг; разработка универсальной авторской методики, нацеленной на оценку конкурентоспособности учреждений, оказывающих санаторно-курортные услуги.Для решения поставленных задач использовались критический и системный анализ профильной литературы. Сбор первичной информации для проведения исследования проводился посредством экспертной оценки. В результате проведенного исследования экспертной группой был определен перечень параметров, характеризующих конкурентоспособность санаторно-курортных услуг. К данным параметрам относятся: гибкость сроков пребывания; уровень специализации медицинских услуг; квалификация медицинского персонала; лечебная материально-техническая база; ценовая политика; инфраструктура; месторасположение. В ходе исследования была разработана авторская методика, позволяющая оценить уровень конкурентоспособности учреждений, оказывающих санаторно-курортные услуги.Полученные в ходе исследования и представленные в статье результаты могут быть использованы учреждениями, оказывающими санаторно-курортные услуги.

This article discusses the current problem of competitiveness, which consists of a set of various parameters and factors, such as the availability of new goods and their quality, the quality of service provision, low production costs, etc. Organizations providing spa services will be of particular interest since human health depends on the quality of this service. The main objectives of the study are: the study of theoretical material on the competitiveness of spa services; development of a universal author’s methodology aimed at assessing the competitiveness of these institutions.To solve the tasks, a critical and systematic analysis of the profile literature was used. Primary information for the study was collected through peer review. As a result of the research carried out by the expert group, a list of parameters characterizing the competitiveness of sanatorium-resort services was determined. These parameters include: flexibility of the length of stay; level of specialization of medical services; qualification of medical personnel; medical material and technical base; pricing policy; infrastructure; site. During the study, the authors’ methodology was developed to assess the level of competitiveness of institutions providing spa services.The results obtained during the study and presented in the article can be used by institutions providing spa services.

услугасанаторно-курортное учреждениеконкурентоспособностьметодика оценкирегионтуризмservicesanatorium-resort institutioncompetitivenessevaluation methodologyregiontourismReferencesБаумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организаций и продукции // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – № 4. – C. 45–49.Baumgarten L.V. Analysis of methods for determining competitiveness of organizations and products // Marketing in Russia and Abroad. – 2005. – No. 4. – P. 45–49.Информационный проект о туризме. – URL: http://www.kukiani.ru.Information project on tourism. – URL: http://www.kukiani.ru.Кротова Е.Л. Рекреационно-туристский комплекс региона: теория и практика реформирования. – Екатеринбург: Уральское отделение Российской академии наук, 2001. – 336 с.Krotova E.L. Recreation and tourism complex of the region: theory and practice of reform. – Yekaterinburg: UrO RAN, 2001. – 336 p.Ветитнев А.М, Оргина Е.В. О современном состоянии и тенденциях развития санаторно-курортного комплекса // Вестник национальной академии туризма. – 2011. – № 2. – С. 51–53.Vetitnev A.M., Orgina E.V. On the current state and trends in the development of the sanatorium-resort complex // Bulletin of the National Academy of Tourism. – 2011. — №2. – P. 51–53.Снаговский Т.Ю. Критерии устойчивости функционирования санаторно-курортных организаций в условиях нестабильности // Российское предпринимательство. – 2009. – № 12-2 (149). – С. 143–146.Snagovsky T.Yu. Conditions for the stability of the sanatorium-resort organization criteria for the sustainability of the functioning of sanatorium-resort organizations in conditions of instability // Russian Entrepreneurship. – 2009. – No. 12-2. – P. 143–146.Лимонов В.И. Социально-экономическая природа санаторно-курортных услуг // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2016. – № 8-5. – С. 792–796.Limonov V.I. Socio-economic nature of sanatorium-resort services // International Journal of Applied and Fundamental Research. – 2016. – № 8-5. – P. 792–796.Bukhonova S.M., Doroshenko Y.A. Theoretical and methodological foundations, economic assessment of labor potential // Russian Journal of Entrepreneurship. – 2014. – Vol. 6. – P. 68–73.Bukhonova S.M., Doroshenko Y.A. Theoretical and methodological foundations, economic assessment of labor potential // Russian Journal of Entrepreneurship. – 2014. – Vol. 6. – P. 68–73.Butler R. The Concept of a Tourist Area Cycle of Evolution: Implications for Management of Resources // The Canadian Geographer. – 1980. – Vol. 24. – Is. 1. – P. 5–12. – URL: https://doi.org/10.1111/j.1541-0064.1980.tb00970.x.Butler R. The Concept of a Tourist Area Cycle of Evolution: Implications for Management of Resources // The Canadian Geographer. – 1980. – Vol. 24. – Is. 1. – P. 5–12. – URL: https://doi.org/10.1111/j.1541-0064.1980.tb00970.x.Hjalager A.-M. Innovation Patterns in Sustainable Tourism: An Analytical Typology // Tourism Management. – 1997. – Vol. 18. – Is. 1. – P. 35–41. – URL: https://doi.org/10.1016/S0261-5177(96)00096-9.Hjalager A.-M. Innovation Patterns in Sustainable Tourism: An Analytical Typology // Tourism Management. – 1997. – Vol. 18. – Is. 1. – P. 35–41. – URL: https://doi.org/10.1016/S0261-5177(96)00096-9.Richards G. Cultural Tourism: A Review of Recent Research and Trends // Journal of Hospitality and Tourism Management. – 2018. – Vol. 36. – P. 12–21. – URL: https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2018.03.005.Richards G. Cultural Tourism: A Review of Recent Research and Trends // Journal of Hospitality and Tourism Management. – 2018. – Vol. 36. – P. 12–21. – URL: https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2018.03.005.Higgins-Desbiolles F. The “war over tourism”: Challenges to sustainable tourism in the tourism academy after COVID-19 // Journal of Sustainable Tourism. – 2021. – Vol. 29. – Is. 4. – P. 551–569. – URL: https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1803334.Higgins-Desbiolles F. The “war over tourism”: Challenges to sustainable tourism in the tourism academy after COVID-19 // Journal of Sustainable Tourism. – 2021. – Vol. 29. – Is. 4. – P. 551–569. – URL: https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1803334.Pencarelli T. The digital revolution in the travel and tourism industry // Information Technology & Tourism. – 2020. – Vol. 22. – P. 455–476. – URL: https://doi.org/10.1007/s40558-019-00160-3.Pencarelli T. The digital revolution in the travel and tourism industry // Information Technology & Tourism. – 2020. – Vol. 22. – P. 455–476. – URL: https://doi.org/10.1007/s40558-019-00160-3.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.